Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: LOVA
• Adres: Adana/Seyhan Bağlar Polis Karakolu Kavşağı Seyhan Başkent hastanesi hizasında
• Telefon: 0(545) 834 24 00
• E-posta: inceptiongym0180@gmail.com

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi ve/veya WhatsApp sipariş hattı üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve ödeme bilgileri

Sipariş edilen ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli ve kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir. Sipariş bu aşamada WhatsApp üzerinden onaylanır; ödeme, sipariş onayı sırasında bildirilen yöntemle (havale/EFT veya ödeme sağlayıcısı) yapılır.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş onayını takiben anlaşmalı kargo firması aracılığıyla alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Teslimat süresi, stok durumu ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir; gecikme hâlinde alıcı bilgilendirilir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya WhatsApp veya e-posta yoluyla bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, etiketli ve eksiksiz olması şarttır. Ayrıntılar için Değişim ve İade sayfasını inceleyiniz.

6. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.